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Möchten Sie uns einige Fragen stellen? Klicken Sie auf das Thema, das Sie interessiert und finden Sie heraus, ob wir bereits die richtige Antwort für Sie haben!

 

Wann ist das Zimmer am Anreisetag verfügbar?
Das Zimmer ist ab 14.00 Uhr verfügbar.

Wann muss ich das Zimmer am Abreisetag räumen?
Das Zimmer muss bis 12.00 Uhr geräumt sein.

Kann ich im Zimmer rauchen?
Es ist nicht möglich, im Zimmer zu rauchen: Alle unsere Zimmer sind "Nichtraucherzimmer": Es ist möglich, auf der Terrasse im ersten Stock zu rauchen.

Ich bin allergisch: Haben Sie Zimmer, die meinen Bedürfnissen entsprechen?
Wir haben einige Zimmer mit Parkett und Kissen mit hypoallergener Abdeckung.

 

Hat das Hotel Parkplätze?
Wir haben sichere Parkplätze im Freien, ideal für große Autos, und geschlossene Garagen, ideal für kleine und mittlere Autos. Die zusätzlichen Kosten betragen 18,00 Euro pro Nacht.

 

Muss ich den Parkplatz buchen?
Bei einer begrenzten Anzahl von Parkplätzen ist es immer ratsam, Parkplätze zu buchen, um zu vermeiden, dass kein Platz gefunden wird.


Wie kann ich den Parkplatz erreichen?
Halten Sie einfach vor dem Hotel an (in den gelben Buslinien), betreten Sie die Rezeption und verkünden Sie: Wir helfen Ihnen beim Entladen Ihres Gepäcks und begleiten Sie zum Parkplatz.

 

Wo kann ich parken, wenn Ihre Parkplätze voll sind?
300 m vom Hotel entfernt finden Sie den zentralen Parkplatz

 

Ich möchte nicht gegen eine Gebühr parken: Welche Alternativen empfehlen Sie?
Rund um das Hotel gibt es Straßenparkplätze, die durch blaue Linien begrenzt sind: Von Montag bis Samstag von 19.00 bis 09.00 Uhr ist das Parken kostenlos: Außerhalb der angegebenen Zeiten ist das Parken kostenpflichtig und beträgt maximal eine Stunde .

 

 

Wann wird das Frühstück serviert?
Das vom Management angebotene Frühstücksbuffet wird von 6.30 bis 10.00 Uhr serviert.

 

 

Ich gehe sehr früh am Morgen: Wie kann ich frühstücken?
Ab 4.00 Uhr bieten wir ein kleines Selbstbedienungsfrühstück an der Bar 

 

Ich bin Zöliakie: Kann ich im Hotel glutenfreie Lebensmittel finden?
Natürlich: Teilen Sie uns einfach Ihren Bedarf bei Ihrer Ankunft mit.

 

Wo kann ich mein Gepäck aufbewahren?
Wir haben eine kostenlose Gepäckaufbewahrung: Melden Sie dies einfach an der Rezeption.

 

 

Hat das Hotel einen Internet Point?
Wir haben einen kostenlosen Internet-Point mit Drucker: Zugangscodes sind an der Rezeption erhältlich.

 

 

Ist die Rezeption immer betriebsbereit?
Unsere Rezeption ist 24 Stunden am Tag geöffnet.

 

Akzeptierst du Haustiere?
Alle Haustiere sind willkommen.

Ich benötige beim Auschecken eine Rechnung. Muss ich das Hotel zuerst benachrichtigen?
Kunden, die zum Zeitpunkt des Auscheckens eine Rechnung benötigen, müssen diese zum Zeitpunkt der Buchung unter Angabe der erforderlichen Rechnungsinformationen mitteilen. Andernfalls kann das Hotel die Ausstellung der Rechnung beim Check-out nicht garantieren

 

Ankunft mit dem Zug: Wie komme ich zum Hotel?
Folgen Sie der Allee vor dem Bahnhof für 300 Meter in Richtung Zentrum / Oberstadt. Sie finden uns vor der dritten Ampel auf der linken Seite.

 

 

Kann ich ein Taxi zum Flughafen buchen?
Es ist ratsam, am Tag vor Abflug bis Mitternacht ein Taxi zum Flughafen zu buchen: Wenn Sie dem Taxifahrer unser Buchungsformular vorlegen, erhalten Sie einen ermäßigten Preis.

 

Gibt es einen Bus zum Flughafen Orio al Serio?
Ja'. Die Bushaltestelle zum Flughafen (Porta Nuova) befindet sich vor dem Hotel. Tickets können an der Rezeption gekauft werden.

Wie erreiche ich das Hotel vom Flughafen Orio al Serio?
Sie können die Alternative auswählen, die Ihren Anforderungen am besten entspricht:
-BUS: Linie 1 (vor dem Ankunftsbereich), Ausfahrt Porta Nuova (50 m vom Hotel entfernt).
-TAXI: Auf dem Platz vor der Ankunft stehen Taxis zur Verfügung.
-PRIVATFAHRER: Wenden Sie sich an Herrn Ventura Raffaele, mit dem Sie direkte Vereinbarungen treffen können: 335/6312134.

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